R

Comment sera installé mon service d’accès Internet? 


Nous offrons deux méthodes d’installation. Si disponible, l’auto-installation est la méthode utilisée par défaut.

Auto-installation 

Nous vous enverrons une trousse d’auto-installation contenant l’équipement et les instructions dont vous aurez besoin. Si vous éprouvez des difficultés ou si avez des questions, vous pouvez contacter notre soutien technique.

Disponible sur: Cable V et Cable C

Installation assistée

Un technicien effectuera les travaux d’installation nécessaires depuis l’extérieur du domicile. Le technicien entrera dans votre domicile pour compléter l’installation. Plus d’une visite peut être requise pour finaliser l’installation.

Disponible sur : Cable V, Cable C et Fibre TTN