Comment puis-je avoir accès à l’Espace Abonné?

Espace Abonné

Est-ce que je dois créer un compte utilisateur pour l’Espace Abonné, même si j’ai des codes d’accès pour mes services?

Oui. Vos codes d’accès pour vos services ne sont utilisables que pour ceux-ci.  Il vous faut un compte spécifiquement pour votre Espace Abonné.

Comment créer un nouveau compte utilisateur?

Si vous êtes déjà client, cliquez ici >

Nouveaux clients :

  1. Complétez votre commande de service avec notre équipe.  Un courriel vous sera automatiquement envoyé à l’adresse courriel que vous aurez associée à votre compte dans le cadre du processus d’activation.
  2. Suivez l’hyperlien dans ce courriel vers la page de Création de compte de l’Espace Abonné.  Aucun besoin d’entrer votre numéro de compte.  L’hyperlien dans le courriel lui est automatiquement associé.
  3. Inscrivez votre choix de nom d’utilisateur et mot de passe.
  4. Votre compte est maintenant créé!

 

Clients actuels :

  1. Rendez-vous sur la page d’accueil de l’Espace Abonné (espace.b2b2c.ca) et cliquez sur l’onglet Nouvel Espace Abonné.
  2. Sur la page de connexion, cliquez sur le bouton Pas encore de compte?
    Page d'ouverture de session
  3. Sur la page Création de compte de l’Espace Abonné, vous devez inscrire votre numéro de compte client (#REG) puis cliquez sur Envoyer.  Si vous ne vous en souvenez pas, celui-ci est inscrit sur vos factures.
  4. Par la suite, vous allez recevoir un courriel à l’adresse associée à votre compte. Cliquez sur l’hyperlien contenu dans le courriel.
  5. Dans le formulaire affiché, inscrivez votre choix de nom d’utilisateur et mot de passe et cliquez sur appliquer.
  6. Votre compte est maintenant créé!