Voici votre guide d’installation

Ce guide est associé aux choix que vous avez faits sur la page précédente, soit:

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Ce guide est divisé en trois parties :
  1. Inventaire de ce que vous devriez avoir reçu de nous
  2. L’équipement additionnel dont vous aurez besoin.
  3. Les étapes à suivre.

Voici ce que vous devez avoir reçu de nous

Sagecomm 2864 (1x)
Câble d'alimentation en une partie pour Sagecomm 2864 (1x)
Mediatrix 2102 (1x)
Câble d'alimentation en une partie pour Mediatrix 2102 24v (1x)
Câble téléphonique RJ11 (1x)
Câble réseau 5 pieds RJ45 (1x)
Câble réseau 3 pieds RJ45 (1x)

L’équipement additionnel dont vous aurez besoin

PC (1x)
Câble réseau 5 pieds RJ45 (1x)
Téléphone (1x)
Câble téléphonique RJ11 (1x)

Comment procéder

Étape 1

Branchez le câble téléphonique RJ11 dans le port LINE de la prise murale installée par le technicien, ainsi que dans la prise DSL du modem.

*Important: Le modèle de votre prise LINE peut varié. La prise peut ne pas ressembler à l'image présentée ci-dessous.

*Ne pas connecter le Médiatrix et le modem tout de suite.

Étape 2

Branchez un câble réseau RJ45 de 3 pieds dans le port LAN1 de votre modem, ainsi que dans la prise Network de votre Mediatrix.

Étape 3

Branchez un câble réseau RJ45 de 5 pieds dans le port Computer de votre Mediatrix, ainsi que dans la prise Ethernet de votre PC.

Étape 4

Branchez votre téléphone  dans la prise Phone/Fax  #1 de votre Mediatrix  avec un câble téléphonique RJ11. La prise Phone/Fax #2 n’est pas fonctionnelle.

Étape 5

Branchez votre modem DSL dans la prise électrique. Celui-ci démarrera automatiquement. Attendez que la lumière @ soit visible et stable avant de procéder à la prochaine étape.

Étape 6

Branchez votre Mediatrix dans la prise électrique. Celui-ci démarrera automatiquement. Attendez que la lumière Ready et ETH clignotent avant de procéder à la prochaine étape.

Étape 7

Configurez votre PC.

Lorsque l'on vous demandera de choisir entre PPPoE et DHCP, choisissez DHCP.

Au besoin, utilisez les adresses de nos serveurs DNS sur cette page de référence afin de compléter les informations requises pour finaliser la configuration de votre routeur.

Après avoir complété la configuration de votre PC, celui-ci devrait être redémarré.

 

Étape 8

Veuillez tester votre accès Internet. Le moyen le plus facile est d'ouvrir un fureteur (browser) et de visiter la page d'un moteur de recherche.

Étape 9

Félicitations. Vous avez complété l'installation de votre service.  Merci d'avoir choisi B2B2C.

N'oubliez pas d'activer votre accès à l'Espace Abonné.  Cette page Comment accéder à votre Espace Abonné vous aidera à le faire.

Information complémentaire

Les ports LAN2,LAN3 et LAN 4 du modem ne sont pas fonctionnels.

Utilisez les ports de votre modem ou le réseau WiFi qu’il génère pour donner accès à vos équipement,ordinateur, mobiles, Télévisions ou autres.