RECEVOIR VOS FACTURES
Les factures numériques
Pour réduire son empreinte écologique, B2B2C a pris la décision de limiter l’émission de factures imprimées sur papier. Vos factures vous sont envoyées par courriel à tous les mois. Vous pouvez aussi consulter vos factures sur l’espace client.
Les factures imprimées
Suite à la Décision de télécom et de radiodiffusion CRTC 2022-28, B2B2C peut poster, sur demande et sans frais, des factures papier aux groupes de personnes suivants :
- Les clients qui s’identifient comme des personnes handicapées
- Les personnes âgées (de 65 ans et plus)
- Les clients qui n’ont pas de services Internet ou de données mobiles à domicile offerts par B2B2C.
Si vous répondez aux critères d’admissibilité, veuillez communiquer avec nous pour demander la facture papier.