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Comment utiliser le panneau de gestion Plesk pour administrer votre hébergement web?


Afin de bien administrer votre hébergement et votre interface Plesk à son plein potentiel, on vous suggère fortement de consulter la documentation sur le panneau de contrôle Plesk disponible sur leur site FAQ. 

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Comment configurer vos courriels?


Vous devez avoir en votre possession les informations de ces paramètres suivants pour configurer vos courriels dans vos logiciels clients:  

  • Serveur entrant 
  • Port IMAP 
  • Port POP 
  • Serveur sortant 
  • Port SMTP 

Vous pouvez retrouver ces informations dans le courriel de bienvenue. 

Si vous n’avez plus accès aux informations de ces paramètresnous vous invitons à consulter la page: Quels paramètres sont utilisés pour configurer l’accès aux courriels créés sur votre hébergement web?” de notre FAQ.   

Si vous avez besoin d’aide, consulter la section « Contactez-nous » dans l’Espace Abonné pour nous joindre par téléphone, par courriel ou en créant un nouveau billet. 

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Comment entrer dans votre panneau de gestion Plesk d’hébergement web?


Voici les informations dont vous avez besoin pour accéder à votre panneau de gestion web:  

Vous devez avoir en votre possession : 

  • La page Web de connexion
  • Le nom d’utilisateur 
  • Le mot de passe  

On vous suggère fortement de changer le mot de passe après la première connexion. 

Vous pouvez retrouver ces informations dans votre courriel de bienvenue.  

Vous n’avez plus accès à votre panneau de gestion Plesk 

Utilisez une de ces options pour retrouver votre accès :  

  1. Consultez votre courriel de bienvenue qui a comme sujet «Documentation Plesk»
  2. Utiliser l’option «Mot de passe oublié?» sur la page de connexion du panneau de gestion Plesk.  Notez que votre nom d’utilisateur vous saura aussi communiquer dans le courriel. 
  3. Récupérez votre nom d’utilisateur dans l’onglet «compte utilisateur-nom d’utilisateur» de la section «Espace disque hébergement» sur votre Espace Abonné.  
  4. Si les options précédentes n’ont pas sufficonsultela section « Contactez-nous » dans l’Espace Abonné pour nous joindre par téléphone, par courriel ou en créant un nouveau billet. 
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Quels paramètres sont utilisés pour configurer l’accès à vos courriels sur votre hébergement web?


Utilisez les informations suivantes pour configurer l’accès à un compte courriel @b2b2c.ca.

Serveur entrant

Serveur POP3

  • Serveur entrant : mail.[nomdevotredomaine] ex : « mail.b2b2c.ca »
  • Port (sans SSL) : 110
  • Port (avec SSL) : 995
  • Nom d’utilisateur : Adresse courriel complète
  • Mot de passe : Le mot de passe du courriel

Serveur IMAP

  • Serveur entrant : mail.[nomdevotredomaine] ex : « mail.b2b2c.ca »
  • Port (sans SSL) : 143
  • Port (avec SSL) : 993
  • Nom d’utilisateur : Adresse courriel complète
  • Mot de passe : Le mot de passe du courriel

Chemin Racine IMAP

  • Dans le cas du IMAP, si vous connaissez des problèmes d’envois et réceptions ou de visualisation des dossiers, il est possible que vous soyez obligé d’ajouter le mot “INBOX” dans la case du “Chemin de préfix IMAP” de votre logiciel courriel.
  • Par la suite, redémarrez votre logiciel de courriel et le problème devrait être réglé.

Serveur sortant

Serveur SMTP (sans SSL)

  • Server sortant (SMTP) : mail.[nomdevotredomaine] ex : « mail.b2b2c.ca »
  • Port : 587
  • SSL Désactivé
  • Nom d’utilisateur : Adresse courriel complète (obligatoire)
  • Mot de passe : Le mot de passe du courriel (obligatoire)

Serveur SMTP (SSL)

  • Vous pouvez utiliser le SSL pour le serveur d’envoi si le client a un certificat SSL d’installé sur son service de messagerie. Si le client n’a pas de certificat SSL d’installé, vous allez avoir une erreur de validation du certificat SSL, puisque le certificat est au nom du serveur et non au nom du domaine. Cependant, cela ne causera aucun problème.
  • Server sortant (SMTP) : mail.[nomdevotredomaine] ex : « mail.b2b2c.ca »
  • Port : 465
  • SSL Activé
  • Nom d’utilisateur : Adresse courriel complète (obligatoire)
  • Mot de passe : Le mot de passe du courriel (obligatoire)
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Comment utiliser la page « Espace disque hébergement »?


Une des capacités déterminées des forfaits d’hébergement web et serveur est celle associée à l’espace disque.  Sur cette page, vous pouvez consulter pour chacun de vos services d’hébergement la capacité utilisée.

Sélectionnez l’abonnement désiré de la liste offerte à gauche puis le mois de celui de droite.  Chacun des abonnements correspondants est identifié dans la liste de gauche avec trois éléments d’information :

  1. le nom du forfait
  2. le nom de l’accès administrateur
  3. le nom du centre de traitement B2B2C où le service est hébergé, en parenthèses