Vérifiez rapidement sur la page d’accueil vos données utilisées durant le mois. Pour plus de détails, consulter la page consommation Internet.
Étiquette : Introduction aux services résidentiels
Vérifiez si vous avez des nouveaux messages directement sur la page d’accueil. Passez à la page “boîte vocale” pour écouter, archiver ou effacer un d’eux. Sautez à la page Configuration pour désactiver ou activer la boîte ou changer rapidement ses multiples options.
Accueil Boîte vocale Configuration/boîte vocale & transfert d’appel
Si vous avez un ou des billets de service ouverts, le nombre sera indiqué au sommet de la page d’accueil. En un clic, vous pouvez accéder à la page de gestion des billets où vous pourrez consulter les dernières mises à jours ou en faire une vous-même. C’est un moyen efficace de communiquer avec nos équipes.
De la page d’accueil, vous pouvez consulter la date de votre dernier paiement et vos sommes dues. En un clic, vous pouvez accéder la page “État de compte” pour voir tous vos paiements, le détail des frais chargés et l’état de votre compte. Vous voulez consulter vos frais d’interurbains ou vos frais de consommation Internet additionnelle? Tout y est.
Rendez-vous dans la section « Téléphonie » et accédez à l’onglet « Appels facturés» pour une liste de vos appels facturés par période.
Besoin d’imprimer votre facture mensuelle? Rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur « État de compte ». Sélectionnez la facture et cliquez sur l’icône “Imprimante” pour ouvrir cette facture en format imprimable ou pour la sauvegarder en format PDF.
Configurez vos comptes courriel sur ordinateur, tablette ou mobile facilement en suivant les guides et les informations disponibles sur votre page courriel. Un clic sur le compte pour: voir vos paramètres d’accès et accéder à la section guide de configuration sur la FAQ. Ils sont aussi consultables en ligne en sélectionnant “Lire” de ce même menu.
Pour nous joindre, vous avez deux options : Cliquez sur l’onglet « Contactez-nous » dans le menu et sélectionnez une option dans la boîte « Comment pouvons-nous vous aider? » afin de prendre contact avec la bonne équipe. Autrement, créez un billet de service en naviguant à la page “Mes billets”.